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Titel
Text copied to clipboard!Bankbeziehungsmanager
Beschreibung
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Wir suchen einen engagierten Bankbeziehungsmanager, der für die Betreuung und den Ausbau von Kundenbeziehungen innerhalb unserer Bank verantwortlich ist. In dieser Rolle sind Sie der Hauptansprechpartner für unsere Geschäftskunden und Privatkunden und unterstützen sie bei der Auswahl und Nutzung unserer Finanzprodukte und -dienstleistungen. Sie analysieren die finanziellen Bedürfnisse der Kunden, entwickeln maßgeschneiderte Lösungen und fördern langfristige Partnerschaften. Darüber hinaus arbeiten Sie eng mit anderen Abteilungen zusammen, um eine exzellente Kundenerfahrung sicherzustellen und die Geschäftsziele der Bank zu erreichen. Ein Bankbeziehungsmanager trägt wesentlich dazu bei, das Vertrauen der Kunden zu gewinnen und die Wettbewerbsfähigkeit der Bank auf dem Markt zu stärken. Wenn Sie über ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, fundiertes Finanzwissen und eine proaktive Arbeitsweise verfügen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Verantwortlichkeiten
Text copied to clipboard!- Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen
- Analyse der finanziellen Bedürfnisse der Kunden
- Beratung zu Bankprodukten und -dienstleistungen
- Entwicklung individueller Finanzlösungen
- Koordination mit internen Abteilungen zur Kundenbetreuung
- Überwachung von Kredit- und Finanzierungsanträgen
- Erstellung von Berichten und Kundenprofilen
- Identifikation von Cross-Selling-Möglichkeiten
- Teilnahme an Kundengesprächen und Verhandlungen
- Marktbeobachtung und Wettbewerbsanalyse
Anforderungen
Text copied to clipboard!- Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Finanzen oder vergleichbar
- Mehrjährige Erfahrung im Bankwesen oder Kundenmanagement
- Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten
- Kenntnisse in Finanzprodukten und -märkten
- Kundenorientierte Denkweise und Problemlösungskompetenz
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Belastbarkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen
- Flexibilität und Reisebereitschaft
Potenzielle Interviewfragen
Text copied to clipboard!- Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?
- Welche Erfahrungen haben Sie im Vertrieb von Finanzprodukten?
- Wie identifizieren Sie die Bedürfnisse eines Kunden?
- Beschreiben Sie eine Situation, in der Sie eine erfolgreiche Kundenbeziehung aufgebaut haben.
- Wie bleiben Sie über Markttrends und Finanzprodukte informiert?
- Wie priorisieren Sie Ihre Aufgaben im Kundenmanagement?
